ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

  • Μπορεί να προσγειωθεί ένα ελικόπτερο οπουδήποτε;
    • Σχεδόν οπουδήποτε με την άδεια ιδιοκτήτη της γης, και όχι σε κατοικημένες περιοχές και το σεβασμό της ιδιωτικής ζωής των περιοίκων.

  • Πώς μπορώ να κλείσω μια πτήση;
    • Μόλις έρθετε σε επαφή μαζί μας μέσω e-mail  ή συμπληρώστε την φόρμα για να πάρετε μια προσφορά και τη διαθεσιμότητα.

      Αν συμφωνείτε, μπορείτε να επιβεβαιώσετε την προσφορά μέσω e-mail με τα πλήρη ονόματα και τους αριθμούς διαβατηρίων όλων των επιβατών και την επιθυμητή μέθοδο πληρωμής – Θα λάβετε μια επιβεβαίωση από εμάς με όλες τις λεπτομέρειες, καθώς και μια κάρτα πιστοδοτήσεων της άδειας .

       Σε κάθε περίπτωση το συνολικό ποσό που πρέπει να καταβληθεί πριν από την πτήση!

      Για περισσότερες λεπτομέρειες παρακαλούμε δείτε τους ΟΡΟΥΣ & ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ.

  • Ποιες είναι οι μέθοδοι πληρωμής για την πτήση;
    • Η πληρωμή μπορεί να γίνει με έμβασμα στον τραπεζικό λογαριασμό μας ή Πιστωτική Κάρτα (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, JCB, V pay, VISA Electron).

  • Τι θα συμβεί αν ακυρωθεί η πτήση μου;
  • Τι γίνεται αν θέλω να αλλάξει την ώρα αναχώρησης ή την ημερομηνία της πτήσης μου;
    • Σε αυτή την περίπτωση, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό για να αναδιαρθρώσουμε την πτήση σας.
      Δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι θα υπάρχει διαθεσιμότητα ιδιαίτερα κατά τη διάρκεια της υψηλής περιόδου.
      Για να αναδιαρθρώσει μια πτήση είναι δωρεάν. αν δεν είναι δυνατόν να αναδιαρθρώσει την πτήση σας, η πολιτική ακύρωσης είναι εφαρμόσιμη.

  • Πότε θα πρέπει να είμαστε στο ελικόπτερο;
    • Ο χρόνος που αναφέρεται στην επιβεβαίωση της είναι η ωρα απογείωσης.
      Αν η πτήση σας ξεκινά από το εξωτερικό ενός αεροδρόμιο  είστε υποχρεωμένοι να βρίσκεστε στο ελικόπτερο τουλάχιστον 10 λεπτά πριν την απογείωση.
      Αν η πτήση σας ξεκινά από το αεροδρόμιο είστε  υποχρεωμένοι να βρίσκεστε στο αεροδρόμιο τουλάχιστον 20 λεπτά πριν την απογείωση.
      Λόγω του αυστηρού χρονοδιαγράμματος (ειδικά τους καλοκαιρινούς μήνες) θα πρέπει να είστε στην ώρα σας!
      Σε περίπτωση μη εμφάνισης, στην ώρα σας τα δικαιώματα για την πτήση έχουν λήξει και δεν υπάρχει περαιτέρω δικαίωμα επιστροφής ή οποιαδήποτε αποζημίωση.

  • Πόσες αποσκευές μπορώ να φέρω μαζί μου;
    • Τα ελικόπτερα έχουν περιορισμένο χώρο αποθήκευσης αποσκευών – και ανάλογα με τον τύπο του ελικοπτέρου.
      Θα ενημερωθείτε για το διαθέσιμο αποθηκευτικό χώρο στην προσφορά μας.
      Κατά μέσο όρο, μπορείτε να υπολογίσετε ένα μεσαίου μεγέθους πρότυπο μαλακή βαλίτσα συν χειραποσκευή ανά άτομο.
      (Αν το ελικόπτερο είναι πλήρως φορτωμένο με 5 επιβάτες)
      Όπως και σε ένα αεροσκάφος υπάρχουν πολλά επικίνδυνα εμπορεύματα που δεν επιτρέπεται να μεταφέρονται σε ένα ελικόπτερο.
      Για περισσότερες πληροφορίες κοιτάξτε την επόμενη ερώτηση.
      Ο πιλότος είναι υπεύθυνος για την ασφάλεια και επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να σαρώσει τους επιβάτες ή / και των αποσκευών χρησιμοποιώντας έναν ανιχνευτή μετάλλων εφόσον το κρίνει αναγκαίο.

  • Τι είδους επικίνδυνα αντικείμενα δεν επιτρέπεται να μεταφέρονται στο αεροσκάφος;
    • – εκρηκτικά, πυρομαχικά, πυροτεχνήματα, φωτοβολίδες, πιστόλια, καλύμματα, όπλα, κ.λπ.
      – τσάντες ή χαρτοφύλακες με ενσωματωμένα συστήματα συναγερμού
      – συμπιεσμένα αέρια, εύφλεκτα, μη εύφλεκτα δηλητηριώδη κ.λπ.
      – εύφλεκτα στερεά και υγρά (αναπτήρων, σπίρτα, χρώματα, διαλυτικά χρωμάτων, αναπτήρες κλπ)
      – ραδιενεργά υλικά
      – δηλητηριώδη και μολυσματικές ουσίες
      – διαβρωτικά (οξέα, αλκάλια, υδράργυρο, υγρά μπαταριών κυττάρων, κλπ)
      – οξειδωτικά υλικά
      – μαγνητισμένο υλικό ή υλικό προσβλητικό ή ενοχλητικό υλικό

      Η μεταφορά των φαρμάκων και των καλλυντικών επιτρέπεται σε περιορισμένες ποσότητες που απαιτούνται για τους επιβάτες κατά την πτήση. Η παραπάνω λίστα των επικίνδυνων υλικών δεν είναι πλήρης. Σε περίπτωση αμφιβολίας, ο ναυλωτής θα ζητήσει διευκρινίσεις από τον Αερομεταφορέα

  • Ποια έγγραφα πρέπει να έχω μαζί μου;
    • Για λόγους ασφαλείας θα πρέπει να έχετε το διαβατήριό σας μαζί σας σε κάθε περίπτωση.

  • Οι επιβάτες είναι ασφαλισμένοι κατά την διάρκεια της πτήσης?
    • Όλοι οι επιβάτες είναι ασφαλισμένοι σύμφωνα με τα άρθρα 6, 7 και 7.1 του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 785/2004.

  • Τι γίνεται όταν φτάνω σε ένα αεροδρόμιο με το αεροπλάνο και θέλω να πάρω ένα ελικόπτερο;
    • Αν φτάσετε στο αεροδρόμιο θα μεταφερθείτε άμεσα στο αεροσκάφος (αν είναι δυνατόν) ή στην είσοδο της αίθουσας αφίξεων .
      Επίσης θα αναλάβουμε την μεταφορά των αποσκευών σας.

  • Τι γίνεται όταν φτάνω σε ένα αεροδρόμιο με ελικόπτερο;
    • Ειδικός υπάλληλος μας θα σας παραλάβει από το ελικόπτερο και θα φροντίσει για τις αποσκευές σας.
      Αν έχετε μια πτήση σύνδεση με αεροπλάνο θα σας συνοδεύσει και θα σας υποστηρίξει με τη διαδικασία check-in.
      Αν θα παραμείνει επί τόπου θα είμαστε στην ευχάριστη θέση να κανονίσουμε για εσάς τη μεταφορά ή τη διαμονή.

  • Μπορώ να πάω κατευθείαν από το αεροπλάνο στο ελικόπτερο ή αντίστροφα στο αεροδρόμιο;
    • Δυστυχώς όχι!
      Ακόμα και όλα τα ιδιωτικά αεροσκάφη πρέπει να περάσουν πρώτα από τον απαραίτητο έλεγχο από τις αρμόδιες αρχές .
      Παρ ‘όλα αυτά έχουμε προετοιμάσει όλα τα απαραίτητα έγγραφα εκ των προτέρων, έτσι δεν υπάρχει σχεδόν καμία καθυστέρηση.

  • Τι γίνεται με τα παιδιά και τα βρέφη;
    • Κάθε νήπιο κάτω των τριών (3) ετών επιτρέπεται να πετάξει στην αγκαλιά ενός ενήλικα που του χορηγείτε ζώνη ασφαλείας ειδική για βρέφη.
      Κάθε παιδί άνω των τριών (3) ετών απαιτεί τη δική του θέση του.

  • Όταν κάνω κράτηση για μια περιοδεία π.χ. 30 λεπτά θα διαρκέσει 30 λεπτά;
    • Ναι!

      Οι περισσότεροι φορείς εκμετάλλευσης αρχίσουν να υπολογίζουν το χρόνο πτήσης από την εκκίνηση του κινητήρα μέχρι να κλείσει τον κινητήρα. (Που ονομάζεται block-time)
      Αυτό παίρνει περίπου 10 λεπτά έτσι ώστε μια περιοδεία 30 λεπτά θα είναι αποτελεσματικά 20 λεπτά πτήσης.
      Αν κάνετε κράτηση για μια περιοδεία μαζί μας μπορείτε να είστε σίγουροι ότι ο χρόνος πτήσης υπολογίζεται από την απογείωση έως την προσγείωση!

  • Τι γίνεται με τα κατοικίδια ζώα στο ελικόπτερο;
    • Τα κατοικίδια επιτρέπονται κατά την πτήση, αλλά θα πρέπει να συνοδεύονται από έγκυρα πιστοποιητικά υγείας και εμβολιασμού. Καθ ‘όλη τη διάρκεια της πτήσης θα πρέπει να είναι σε ένα ειδικά διαμορφωμένο χώρο για αυτούς.
      Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το γραφείο μας πριν από την πτήση, σε περίπτωση που σκοπεύετε να έχετε το κατοικίδιό σας μαζί.

  • Πόσο σύντομα μπορεί ένα ελικόπτερο να απογειωθεί μετά την κράτηση της πτήσης;
    • Όταν κάνετε κράτηση για πτήση, το ελικόπτερο μπορεί να είναι έτοιμο να απογειωθεί σε περίπου 30 λεπτά από τη βάση.
      Λόγω της υψηλής ζήτησης των πτήσεων κατά τους καλοκαιρινούς μήνες συνιστάται να κάνετε κράτηση όσο το δυνατόν νωρίτερα.

  • Υπάρχουν περιορισμοί σε πτήσεις ελικοπτέρων στην Ελλάδα;
    • Μας επιτρέπεται να πετάμε μόνο κατά τη διάρκεια της ημέρας (από την ανατολή μέχρι τη δύση του ηλίου).